BHXH Việt Nam xác định cải cách TTHC, chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu để đổi mới phương thức hoạt động của Ngành, góp phần xây dựng thành công Chính phủ số; phục vụ tốt nhất quyền lợi của DN, người dân và các chủ thể tham gia BHXH, BHYT.